株式会社トワラッキー（以下「当社」といいます）が提供する転職支援サービスのご利用にあたって、以下の利用規約（以下「本規約」といいます）について同意いただき、同意された場合のみ、転職支援サービスの利用をお申込みくださいますようお願いいたします。

1.（サービス）
当社がご提供するサービスは、以下のとおりです。

当社 転職支援サービス（以下「本サービス」といいます）は、当社が利用者から受領したお申込み内容と求人企業が希望する求人条件との照合、求人票他求人情報の提供、電話や面談による個別転職相談、担当転職コンサルタントによる転職活動の支援、応募手続代行などの総称であり、これらの中から利用者に適切なサービスを当社の判断に基づいて提供いたします。

2.（利用申し込み・審査）
本サービス利用のお申込みは、当社の転職求人サイト、パンフレットまたは広告その他において当社が指定する所定の方法にて行うものとします。
なお、本サービス利用のお申込み、ご登録をいただいた後であっても、過去に本サービス又はその他当社が提供するサービスの利用規約に違反する行為が確認された場合等本サービスを提供することが不適切であると当社にて合理的な理由に基づいて判断した場合、当社はいつでもお申込みをお断りし、本サービスのご利用を停止、または終了することができるものとします。なお、この判断に関するご質問等については、回答およびその他一切の対応を原則として行わないものとします。また、当該措置に伴って利用者に生じた一切の損害について、当社は何ら責任を負わないものとします。

3.（書類の提出）
利用者は、当社が求めた場合には、以下の書類をすみやかに提出するものとします。

（1）氏名・住所等、利用者であることを特定・確認するための本人確認書類
（2）在留資格を確認するための在留カードまたは就労資格証明書等
（3）その他求人企業が提出を求める証明書類等

4.（本サービス提供期間）
本サービスは、原則として利用者個々に対しサービス開始日から1年間を上限に提供いたします。なお、この期間内に本サービスを通じて利用者が求人企業に入社した場合、入社日をもって当該利用者への本サービスの提供を終了させていただきます。利用者から本サービス提供の終了のお申し出がある場合についても、合理的な期間内で速やかに終了させていただきます。

5.（本サービスの変更・中断・終了）
(1)　当社は、事業運営上やむを得ない場合には利用者に何ら通知することなく、また利用者の承諾を得ることなく本サービスの全部もしくは一部を変更し、または一時中断をすることがあります。なお、これにより利用者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の損害について、何ら責任を負わないものとします。
(2)　一定の告知期間をもって利用者に通知し、本サービスの全部または一部を終了することがあります。

6.（本サービス提供の終了事由）
当社は、利用者において以下の事項に該当する事由が発生した場合、当該利用者に対して何らの催告を要することなく、直ちに本サービスの提供を終了することができるものとします。
（1）利用者が故意又は過失により本規約に定める各事項に違反した場合
（2）正当な理由なく相当期間内に当社からの連絡にご返信いただけない場合
（3）本サービスの範囲を超える要望を繰り返し行う場合
（4）その他、利用者と当社との信頼関係が維持できないと当社が判断した場合

7.（求人条件との照合）
当社は、利用者から受領したお申込み内容と求人企業が希望する求人条件とを照合しますが、その際の検討基準や判断理由などをお伝えすることはできません。また、利用者から求人への応募依頼を受け付けた場合でも、求人企業の御意向等に基づいて当該求人への適合度合を判断した結果、当社から当該求人への推薦を行わない場合や、求人企業に代わり求人条件に適合しない旨のご連絡をする場合があります。

8.（労働条件）
利用者は、自己の責任において求人企業に労働条件その他契約内容を直接確認した後に雇用契約を結ぶものとし、当社が利用者に通知した労働条件が、当該契約の詳細を最終的に保証するものではないことを承諾します。

9.（ID・パスワードの管理）
当社は、本サービスの利用に際し、IDやパスワードを発行することがあります。その場合、利用者は当該IDやパスワードについては自らの責任において使用し、管理するものとし、いかなる場合でも当該IDやパスワードを第三者に開示したり、使用させたり、または譲渡したりしてはならないものとします。また、IDやパスワードが何らかの事情により不正使用される可能性が生じた場合には、利用者は速やかに当社へ連絡するものとします。

10.（情報の加工）
当社が、利用者の個人情報のうち利用者個人を特定できる情報以外の情報を加工し、当社が編集・発行する各種媒体その他において利用することについて、あらかじめ同意しているものとします。この場合、各種媒体その他で利用された当該情報に関する著作権その他一切の財産的権利は、当社に帰属します。

11.（禁止事項）
利用者は、以下の行為をしてはならないものとします。

（1）虚偽または不正確な個人情報を当社または求人企業に対して申告したり、提供したりする行為
（2）当社または求人企業の業務・営業を妨害する行為、または社会的信用もしくは評価を毀損するような行為
（3）他の利用者、求人企業、当社または求人企業の従業員その他当社の事業に関わる一切の関係者（以下「関係者」といいます）または第三者を誹謗、中傷、脅迫、強要、侮辱する行為もしくはその恐れのある行為
（4）当社または関係者が有する著作権、商標権その他の知的財産権を含む一切の財産的権利、営業上の秘密、名誉、プライバシー、肖像権などを侵害する行為
（5）本サービスを通じて入手した情報を、本サービスの私的利用の範囲を超えて利用する行為、または当社の承諾なく第三者に漏洩もしくは開示する行為
（6）本サービスを通じて紹介を受けた求人企業に対し、当社の承諾なく直接連絡をとり、採用選考を受ける、または入社する行為
（7）その他犯罪行為に結びつく、またはその恐れのある一切の行為
（8）法令または公序良俗に違反する、またはその恐れのある一切の行為

12.（反社会的勢力の排除）
利用者は、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、または特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます）に該当しないこと、また暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等違法行為を行わないことを、将来にわたっても表明するものとします。かかる表明に違反した場合には、異議なく本サービスの提供の終了を受け入れるものとします。

13.（免責等）
本サービスは必ずしも転職実現の有効性が保証されるものではないこと、および求人企業と労働条件その他契約内容について紛争が生じた場合には、自己の費用負担と責任で求人企業と協議の上解決することを承諾の上、本サービスを利用するものとします。また当社は、本サービスを利用したことにより利用者に損害が発生した場合、当社はそれによる直接かつ通常生じる範囲内の損害に限り責任を負い、その他の損害については責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重大な過失により損害が発生したときは、この限りではありません。
また、天変地異、ネットワーク上の障害、通常講ずるべきウィルス対策では防止できないウィルス被害その他当社の責によらない事由によって本サービスの提供が遅延または困難、もしくは不能となった場合、これによって利用者に発生した一切の損害については、当社は責任を負わないものとします。

14.（損害賠償責任）
利用者が本規約の各条項に違反し、当社、関係者または第三者に損害を与えた場合、利用者は直接・間接を問わず、一切の損害を賠償するものとします。

15.（本規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約の内容を変更できるものとします。変更後の本規約の内容は、当社サイトのトップページからリンクされた特定のウェブページにおいて掲載するものとし、掲載後1か月経過後において本サービスを継続利用している場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。但し、変更後の規約の効力は掲載後1か月経過後から生じるものとします。

16.（定めのない事項）
本規約に定めのない事項は、日本の法令の定めに従い、利用者と当社との間において、互いに誠意をもって協議し、解決することとします。

17.（管轄裁判所）
万が一、本規約の各事項に関連して紛争が生じた場合は、訴額に応じて、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。